Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Rahvusvaheliste ja Strateegiliste Kontode Administraator
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime Rahvusvaheliste ja Strateegiliste Kontode Administraatorit, kes vastutab meie ettevõtte võtmeklientide haldamise ja arendamise eest rahvusvahelisel tasandil. See roll nõuab tugevat suhtlemisoskust, strateegilist mõtlemist ning võimet töötada mitmekultuurilises ja dünaamilises keskkonnas. Administraatorina mängid olulist rolli kliendisuhete säilitamisel ja tugevdamisel, tagades samal ajal, et kõik kontohaldusprotsessid toimivad sujuvalt ja vastavad ettevõtte eesmärkidele.
Sinu ülesandeks on koordineerida ja jälgida rahvusvaheliste ja strateegiliste kontode tegevusi, sealhulgas lepingute haldamist, aruandlust, kliendisuhtlust ja sisemiste osakondade koostööd. Töötad tihedalt müügi-, turundus-, finants- ja teenindusmeeskondadega, et tagada klientide rahulolu ja pikaajaline koostöö. Samuti osaled strateegiliste plaanide väljatöötamises ja elluviimises, mis toetavad ettevõtte kasvu ja laienemist uutele turgudele.
Edukas kandidaat on organiseeritud, detailidele orienteeritud ja suudab töötada iseseisvalt ning meeskonnas. Vajalik on varasem kogemus rahvusvahelises ärikeskkonnas ning oskus hallata mitut projekti samaaegselt. Tugev analüütiline mõtlemine ja probleemide lahendamise oskus on samuti olulised. Lisaks on vajalik väga hea eesti ja inglise keele oskus, teiste keelte oskus on eeliseks.
Kui soovid töötada rahvusvahelises ettevõttes, kus saad panustada strateegiliste kliendisuhete arendamisse ja toetada ettevõtte kasvu, siis ootame sinu kandideerimist!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Rahvusvaheliste ja strateegiliste kontode haldamine ja arendamine
- Kliendisuhete loomine ja hoidmine
- Lepingute ja dokumentide haldamine
- Koostöö erinevate osakondadega (müük, turundus, teenindus, finants)
- Aruandluse ja andmeanalüüsi koostamine juhtkonnale
- Kliendipäringutele ja probleemidele reageerimine
- Strateegiliste plaanide koostamine ja elluviimine
- Kliendikohtumiste ja -esitluste korraldamine
- Turu-uuringute ja konkurentsianalüüsi toetamine
- Protsesside ja töövoogude optimeerimine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Kõrgharidus ärijuhtimises, rahvusvahelises äris või sarnases valdkonnas
- Varasem kogemus kontohalduses või kliendihalduses
- Väga hea eesti ja inglise keele oskus kõnes ja kirjas
- Hea suhtlemis- ja läbirääkimisoskus
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas
- Tugev organiseerimisvõime ja ajaplaneerimine
- Analüütiline mõtlemine ja probleemide lahendamise oskus
- Kogemus rahvusvahelises ärikeskkonnas on eeliseks
- Hea arvutikasutusoskus (MS Office, CRM-süsteemid)
- Valmidus aeg-ajalt reisida
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus rahvusvaheliste kontode haldamisel?
- Kuidas tagate kliendisuhete pikaajalise säilimise?
- Kirjeldage olukorda, kus pidite lahendama keerulise kliendiprobleemi.
- Milliseid tööriistu olete kasutanud kontohalduse protsesside jälgimiseks?
- Kuidas prioriseerite mitut samaaegset projekti?
- Milline on teie kogemus koostöös erinevate osakondadega?
- Kuidas käsitlete kultuurilisi erinevusi rahvusvahelises suhtluses?
- Kas olete valmis tööreisideks ja milline on teie saadavus?
- Milliseid strateegiaid olete kasutanud kliendirahulolu parandamiseks?
- Kuidas hindate oma inglise keele oskust ärisuhtluses?
